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      【直擊服務(wù)】特殊的日子,給您特殊的呵護(hù)

      發(fā)布日期:2024-08-07
      瀏覽量:

      乘坐軌道交通時

      突然發(fā)生“小狀況”該怎么辦?

      別著急,我們替您想到了

      金華軌道交通首次推出

      衛(wèi)生用品愛心服務(wù)

      在各車站的廁所門

      都貼上了溫馨“小廣告”

      為您的出行增添一份貼心與溫暖
        

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      滿懷真誠“有溫度”

        “經(jīng)期不規(guī)律,出行在外總會感覺有些不方便,金華軌道交通提供的衛(wèi)生用品服務(wù)就顯得非常貼心和人性化,讓我感受到了金華的城市溫度?!币幻猿丝驼f道。

      解決問題“有速度”

      “衛(wèi)生用品愛心服務(wù)”已于8月5日正式上線,設(shè)置在每個車站公共區(qū)客服中心,有需要的乘客可前往客服中心尋求幫助。此外,為方便女性乘客能及時得到車站的幫助,在每個車站的女衛(wèi)生間隔間門內(nèi)側(cè)都貼有溫馨提示,有需要的乘客可撥打車站電話尋求幫助。工作人員接到電話求助信息后會第一時間安排女性工作人員為乘客送去服務(wù)用品。

      注意事項(xiàng)

      金華軌道交通提供的衛(wèi)生用品僅作為應(yīng)急使用,無法兼顧每一位乘客的體質(zhì),如乘客本人為敏感肌膚,請慎重選擇是否使用

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      具體電話號碼以所處車站公布為準(zhǔn)


      愛心舉措,溫暖你我”,金華軌道交通將持續(xù)聚焦市民乘客的需求,不斷優(yōu)化服務(wù)細(xì)節(jié),讓乘客感受到軌道交通的人性化與便捷。


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