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      【便民志愿服務(wù)】 走進(jìn)社區(qū)聽心聲,走近市民優(yōu)服務(wù)

      發(fā)布日期:2024-09-11
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      明月寄情,佳期共許。隨著中秋臨近,為弘揚(yáng)中華民族愛老、助老的傳統(tǒng)美德,營造良好的社會風(fēng)氣,金華軌道交通工作人員走進(jìn)義烏長春社區(qū)與居民們面對面交流,大白話介紹了乘坐軌道交通出行的優(yōu)惠政策、優(yōu)惠人群乘車情況、金軌驛站愛心服務(wù)等相關(guān)內(nèi)容。

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      走入生活,普及安全

      活動中,工作人員采用PPT演示的方式,生動形象地向居民們講解了文明乘車流程、乘車禁限帶物品、車站標(biāo)識標(biāo)貼按鈕等注意事項(xiàng),重點(diǎn)宣傳了乘坐電扶梯的安全要點(diǎn),進(jìn)一步提高居民乘坐軌道交通安全意識樹立文明乘車、安全出行良好意識

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      傾聽心聲,優(yōu)化服務(wù)

      知識互動問答環(huán)節(jié)中,工作人員認(rèn)真聽大家的建議,了解出行需求。針對居民們關(guān)心的在乘車過程中可能遇到的一些小問題,例如乘坐輪椅如何進(jìn)站乘車、隨身物品掉入軌行區(qū)遺忘在車站車上時(shí)該如何尋找等,工作人員對其一一進(jìn)行耐心細(xì)致

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      通過這次宣講工作,社區(qū)居民對金華軌道交通有了更多的了解,紛紛表示將優(yōu)選乘坐軌道交通出行,共同書寫城市綠色發(fā)展的新篇章。

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